VOIP tehnologija (Voice over Internet Protocol), prijenos glasa preko interneta osnova je za funkcioniranje nove, digitalne vrste telefonije – IP telefonije. Ova vrsta telefonije postala je ozbiljan konkurent konvencionalnoj telefoniji, zbog niza prednosti i ušteda.

IP telefonija omogućava obavljanje telefonskih poziva korištenjem internet konekcije velike brzine (Broadband – kablovski, ADSL internet), umjesto konvencionalne analogne telefonske linije. IP telefonske centrale (IP PBX) za svoj rad koriste klasičnu računarsku infrastrukturu (računarsku mrežu), a mogu da koriste i standardne analogne telefonske linije zahvaljujući FXO i FXS interfejsima.